施工内容

お客様よりご入電があり、洗面台の下がびしょ濡れになっており、早く来てほしいとのことでした。
お伺いし、どこからの漏水なのかをお調べするために収納棚を開けさせていただき、現状を把握しました。蛇口の水漏れということがわかり、お客様にメタルホースという部品が経年劣化により、亀裂が入り、その部分から水漏れが起こっているということを説明させていただき、お客様にさまざまなご質問をさせていただきました。
ご使用年数と使用頻度から、交換の方が安いですよとご提案させていただきました。
お客様から交換してほしいとのご要望をいただきました。早速作業に入り、蛇口を交換させていただきました。
作業ミスで水漏れが起こることもあるので、念入りに水漏れチェックをし、お客様にも水漏れチェックしていただきました。使い方と使用上の注意をご説明させていただき、ご精算を済ませ、現場を後にしました。