施工事例集:商品選びのご参考に!

京都府京都市北区で浴室の混合水栓の交換

お客様のご要望・トラブル内容

管理会社様からのご入電。入居者様よりお風呂場で水漏れがしていると報告があったそうです。管理会社として対応をするためにお伺いし、ご自身でパッキン交換を行ったそうです。その場で水漏れは直ったようなのですが再び入電があり1週間ほどでまた水漏れが起こり始めたとのことでした。一度調査に行ってほしいという依頼を受けました。

施工内容

浴室混合水栓の交換

Before

After

施工情報

商品名 TOTO壁付2ハンドル混合水栓TMS20C
費用 39,960円
施工時間 30分
施主 京都府京都市北区 R様

お客様の感想

即日対応で蛇口交換をしていただき、とても感謝しています。一度お伺いしたときにはパッキン交換で直ったので安心していたのですが、再び起こるとは思いもしなかったです。パッキンの交換の仕方が悪かったのかと思い調査をご依頼したのですが、森さんから蛇口の寿命だと思いますといわれ少し気が楽になりました。入居者様にご迷惑をかけていることから即日対応で蛇口交換ができるように会社に相談し、許可が下りたためお願いしました。施工前の写真と施工後の写真を丁寧にメールで送って頂き、しっかり作業をされているので安心できました。

今回担当したのはです。

施工担当者からのコメント

たまにパッキン交換をしても直らないものもあります。水栓本体の中に小さな傷等がついていると、その隙間から水漏れを起こし、パッキン交換をしても直らないことがあります。壁付き蛇口だったので作業は一瞬で終わりました。

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蛇口・水栓の交換