京都府京都市西京区で給湯器の交換
お客様のご要望・トラブル内容
給湯器本体から漏水している。修理か交換か一度見てほしいとの事。
施工内容
給湯専用機・リモコンの交換工事
Before
After
施工情報
商品名 | Rinnai(リンナイ)給湯専用機RUX-A1610W-E |
費用 | 149,256円 |
施工時間 | 1時間 |
施主 | 京都府京都市西京区 S様 |
お客様の感想
暫く空き家になっていたんだけれど、入居者が決まってチェックするために水道メーター開けて開栓したら、給湯器から水がボタボターって流れ出てきて慌てて見に来てもらったんです。
とにかく入居者の引越し日が近かったから、急いで何とかしてほしかったんだけれども、その場で交換してくれて本当に助かりました。ついでに水周りもチェックしてくれるって言うんでお願いしたんですけど、非常に便利な会社だと思ったからまたお願いしたいです。今回は本当にありがとうございました。
今回担当したのは岩田慎也です。
施工担当者からのコメント
伺ってみると結構な勢いで水が漏れていて蓋を開けると完全に壊れてしまっていましたね。
原因は今年の冬(1月~2月頭)の寒波で給湯器内部が凍って破損したのだと思います。冬場水道メーターの元栓を締めていれば安心と思っていらっしゃる方が多いのですが、給湯器本体の水抜きをしていないと凍って破裂してしまいます。破裂しても水圧がかかっていないので気づかず、開栓してから分かるという今回のようなケースは非常に多いです。
給湯専用機は車載在庫していることが多いので伺った時点ですぐ交換工事できたのには大変喜んでいただきました。
冬の期間長期留守にする場合は必ず水抜き作業を行ってくださいね。給湯器下部の給水口に水抜き用バルブが付いていますので。
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給湯器の交換