施工事例集:商品選びのご参考に!

千葉県千葉市中央区でガスふろ給湯器の交換

お客様のご要望・トラブル内容

お湯を出しているときに給湯器から異常なほど大きな音がする。20年近く使用していてそろそろ交換時期だと思うがすぐに対応できるかとの事。

施工内容

給湯器本体の交換、キッチンリモコン・浴室リモコンの交換。

Before

After

お客様の感想

最初LPガス会社に連絡したんですが、交換するしかないけど納期に時間かかるって言われたので、何社か電話してみたら、SLSさんが翌日には来てもらえるということだったからお願いしました。結構な期間異音しながらも使ってはいたんですが、このときはバンっと大きな音がしてリモコンの表示が消えたからもう寿命だと思ったんでね。とにかく早く対応してくれて非常に助かりました。

今回担当したのはです。

施工担当者からのコメント

大きな音がして電源が落ちたと聞いていたので、給湯器を見てみたら本体から水漏れを起こしていました。漏電ブレーカーがショートしてしまったんだと思いますね。本当にかなり古い給湯器でずいぶん長持ちしたなという感じです。完全に壊れてしまったから良かったと思いますが、過去にはシャワーを浴びるとピリピリ電気が走っていて怖いというお客様もいましたからね。
これから冬にかけては水道水の水温が下がること等が原因で、古い給湯器は壊れやすい時期になってきて依頼が急増します。そうなってくると件数が多いために即日対応できない状況になってきますので、給湯器を15年以上使用されている方は、壊れる前に早めに交換を検討していただけたらと思います。

商品やサービス紹介ページはこちらから

給湯器の交換