施工事例集:商品選びのご参考に!

埼玉県飯能市でマンションPS内設置の給湯器交換

お客様のご要望・トラブル内容

今日突然お湯が出なくなった。お風呂に入れなくて非常に困っている。一刻も早く何とかしてほしい。修理が出来ないのであれば交換してください。おおよそ18年くらい使っている。

施工内容

分譲マンションパイプスペース設置
前方排気(本体上部に丸く短い煙突が付いている)
都市ガス
既存部品 メーカー ガスター 品番 OURB-2050-SAQ-T
交換部品 メーカー ノーリツ 品番 GT-2050SAWX-T-2

Before

After

お客様の感想

「2日待ちましたが、やっとお風呂に入れます。近所の銭湯もなくなっていてお風呂に行くのがすごく手間でした。自宅でお風呂に入れることがこんなに素晴らしい事だと初めて感じました。実はもう1社検討していたのですが、電話で色々と教えていただいて親身になってくれたのでお願いしました。お仕事頑張ってくださいね。」 と嬉しいお言葉を頂戴致しました。

今回担当したのはです。

施工担当者からのコメント

すごく焦った状態でお電話いただきました。突然お湯が出なくなったとのこと。
部品形状や設置状況を確認したところ在庫にない商品でした。お電話頂いた翌々日の作業となりました。20号の前方排気は在庫していないことが多くお待たせしてしまいました。言い換えると現場であまり出会さない商品です。これを読んでいただいているお客様の給湯器、一度確認されてみてはいかがでしょうか。

製品をおすすめした理由

既存部品と同等製品をご希望だったため。

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給湯器の交換