大阪市平野区喜連で戸建て住宅の壁掛タイプの給湯器の交換

お客様のご要望・トラブル内容

今回のお客様は、平野区喜連の一軒家にお住まいのお客さまでした。給湯器のお湯が出なくなったとのことで急いでお伺いしました。

施工内容

今回は勝手口から出た所に給湯器が設置されていました。
壁にかけるタイプの給湯器でしたので、まずは水、ガスを止めて、リモコンの線を外し、配管を外します。
新しい給湯器を壁にかけて、配管を接続、リモコンの線を接続しなおして試運転をし、水漏れ、ガス漏れチェックをして完成です。

Before

After

施工情報

商品名	Rinnai(リンナイ)壁掛け給湯器RUF-A2005SAW
費用	160,000円
施工時間	1時間30分
施主	大阪市平野区喜連　K.G様

お客様の感想

急にお湯が出なくなったのでどうしたらいいかわからずお電話しました。
私は年寄なので、お風呂屋さんに行ったりというのは難しかったので助かりました。
また、なかなか理解が難しい給湯器のことを何度も説明してくれたのでわかりやすく理解して納得して購入できました。
また何かあればよろしくお願いします。

今回担当したのは中尾裕亮です。

施工担当者からのコメント

今回、ご連絡をいただいてからお見積りにお伺いするまでの時間は４５分くらいでした。
お見積りから施工までは1日お時間をいただき、翌日に施工させていただきました。
今回のお客さまのように、すぐに知らせて頂けると、電話でしっかりヒアリングしてすぐにお伺いし、既存の機種や状況にもよりますが、できる限り最速で対応することができます。
いつでもすぐにお電話ください。

製品をおすすめした理由

大阪市平野区喜連にお住まいのご年配の方でした。シンプルで分かりやすい機能の給湯器をご希望で、もともとついていた製品の後継機種を選びました。

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