施工内容

お客様から入電があり、蛇口から水がもれるということで、すぐに来て欲しいとおっしゃられたので、現場に向かいました。確認するとシャワーの付け根から水漏れしており、お客様が修理か交換かどちらの方が、将来的に安心ですかとご質問があり、使用年数もかなりたっているため、交換の方が長年ご使用できますよ、と提案させていただきました。お客様に修理で使用していくより、交換の方が後々、安くすむことをお伝えし、交換する方向でお客様とお話をすすめていきました。交換作業を終え、お客様に使用上の注意と、パッキンの交換の仕方を説明し、出来るだけ、長く使用できるように説明させていただきました。その後お客様に水漏れ確認をしていただき、精算をすませ現場を去りました。