大阪府高石市の施工事例│16号給湯専用給湯器の交換

お客様のご要望・トラブル内容

.........お客様の要望内容...............
○1カ月くらい前から、お湯を出すと異音がしていたが、なんとか使えるので、だましだましで使用してましたが、一週間前からリモコンにエラー表示がでてきて、本体のコンセントを抜いたり入れたりしながら使ってました。
昨日から全く使用できなくなり、他ガス交換会社に連絡して調査してもらいましたが、交換が必要で、交換工事が3日かかると言われました。
銭湯も近くになく、3日風呂にはいることができないのは困るので、何とか交換を早くしてほしいとの依頼でした。
.......トラブル内容、依頼に至った経緯...............................
お客様からの電話連絡から、設置状況や型式を聞いたところ、常時作業車に段取りしてるタイプの給湯器だったので、連絡あってから1時間で完工しました。

施工内容

作業内容
○既存給湯専用16号取り外し
○新規給湯専用16号取り付け
○リモコン交換