施工事例集:商品選びのご参考に!

東京都世田谷区で戸建の屋外壁掛形給湯器の交換

お客様のご要望・トラブル内容

今回は給湯器の交換をさせていただきました。
お電話でのご依頼内容は、「お湯が出なくなったから見に来てほしい」とのことでした。
早速お伺いすると、リモコンの電源は入るのに燃焼しないという症状でした。
ご使用年数も10年以上でしたので本体の交換をお勧めしたところ、お客様もそのつもりだったとのことでした。
お湯が出ないので今日中に交換できるのが一番ですので、在庫の確認をすると運良く1台だけ有りました。

一度在庫手配のため失礼し、一時間後から工事開始となりました。

施工内容

まず、本体の交換をしてから、浴室と台所のリモコンを交換します。
今日の天気は曇り空、遠くから真っ黒な雨雲が近づいてきています。
外壁に付いている給湯器なので、雨が降ると作業中の配管に水が入ってしまったりと影響がでます。
雨になる前に本体交換だけでも終わらせたいと思っていましたが、作業開始と同時に滝のような雨が降ってきました。
幸い少し屋根に掛かっている外壁でしたので、なんとか作業を進めることができました。

作業が終わると同時に青空になっていました。
私はパンツまでびっしょりになってしまいました。

Before

After

お客様の感想

この度は迅速な対応で助かりました。
まさか当日に交換していただけるとは思いませんでした。

今回担当したのはです。

施工担当者からのコメント

この度は当社にご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
お湯が出るようになって本当に良かったです。

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給湯器の交換