東京都八王子市で戸建て給湯専用給湯器交換

お客様のご要望・トラブル内容

屋外に付いている給湯器が軽く爆発した。今は怖くて使っていない。爆発前は水が漏れていたが、お湯が出ていたので気にせず使っていた。放っておいたら、まさか爆発するとは、、、。
一番小さいサイズで出来るだけ早く交換して欲しい。

施工内容

戸建て給湯専用給湯器交換
交換部品メーカーリンナイ品番 RUX-A1610W-E
既存部品メーカー三洋電機品番不明５号サイズの瞬間湯沸し器屋外用

Before

After

施工情報

商品名	Rinnai(リンナイ)ガス給湯器RUX-A1610W-E
費用	100,000円
施工時間	2時間
施主	東京都八王子市　S様

お客様の感想

いやはや、突然“ボンッ！！”と音がしたときは何がなんだか分かりませんでした。外に出ると給湯器から滝のように水が出ていて、お湯が全く出なくなっておりバルブを止めるので精一杯でした。家に穴が開いたかと思ったくらいです。これからは異常に気付いたら即使用中止し業者さんを呼びます。ありがとうございました。

今回担当したのは宮崎浩二です。

施工担当者からのコメント

初めて見ました。5号壁掛け瞬間湯沸し器屋外用。随分小さいなぁと思ってよく見ると“瞬間湯沸し器”との記載が。
私の知る限り5号と言えば屋内の台所にあるものしか知りませんでした。調べても屋外用は10号が最小サイズのようでしたが、基本の在庫が16号給湯専用なので、それを取り付けました。
メーカーも三洋電機とこれまた初めて。一昔前は色んなメーカーが給湯器の分野にあったんですねぇ。

製品をおすすめした理由

一番早く出来る商品をご希望だったため。基本的に常備してある16号給湯専用を提案致しました。

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