施工事例集:商品選びのご参考に!

東京都北区で屋外壁掛け型ガスふろ給湯器の交換

お客様のご要望・トラブル内容

給湯器が壊れた。修理できるか交換になるのか判断が付かないので早めに一度見に来てもらいたいとご依頼。

施工内容

ガスふろ給湯器本体の交換、キッチンリモコン・浴室リモコンの交換。古い給湯器の撤去・廃棄処分。

Before

After

お客様の感想

すぐに見に来てくれてよかったです。メーカー修理可能かもしれないと言っていただきましたが、直してもまたすぐ壊れるもしれないと思ったら修理代金が無駄になりますから、すぐに交換できるというのでその場でお願いしました。料金面でも結構勉強してくれたので。機械を新しくすると出てくるお湯まできれいな感じがして気持ちいいものですね。

今回担当したのはです。

施工担当者からのコメント

弊社は修理業者ではありませんが、修理可能か交換かの判断も電話では出来ない状態だったので見に伺いました。
それほど古くはないのでたぶんメーカー修理は可能かと思いますが、話の流れで弊社にお任せと言っていただいたので、問屋さんに電話をいれ、すぐに交換機器の配達をしてもらい作業という流れです。
毎日様々なお客様のお宅に伺いますが、修理して1ヶ月もたたずに別箇所に不具合が出たから修理は不安と言う方が結構いらっしゃいます。製造から10年ほど経過している機器であれば修理よりも交換を選択されたほうが後々安心だと思いますね。

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給湯器の交換