東京都日野市で戸建てのガスふろ給湯器の交換

お客様のご要望・トラブル内容

自宅の給湯器が調子悪く、電源がすぐ落ちてお風呂に入るのがすごく大変です。子どもがまだ小さいので本当に困っています。もう18年以上使っているのでもう壊れてもおかしくない時期ですし交換をよろしくお願いします。出来るだけ早く対応お願いします。

施工内容

戸建て給湯器交換。都市ガス。壁掛けタイプ。24号エコジョーズオートタイプ。

Before

After

施工情報

商品名	Rinnai(リンナイ)ガス風呂給湯器RUF-E2405SAW
費用	180,000円
施工時間	3時間
施主	東京都日野市　N様

お客様の感想

色々ありましたが、無事に交換して頂いて本当にありがとうございました。今まで無事に使えていたことが奇跡でしたね。何事もなく過ごせて良かったです。また何かあったらよろしくお願いします。

今回担当したのは宮崎浩二です。

施工担当者からのコメント

今回は給湯器の設置状況が違反に相当していた現場でした。給湯器設置で本体を向い合わせで取り付けてはならない、と取り決めがあります。不完全燃焼や故障の原因になったり、そもそもガス機器に高温の排気が当たることが問題です。
安全のために移設させて頂き、各配管も延長して無事に取り付け完了。
あまり同業他社を悪く言うつもりはありませんが、非常識な取り付けがされており、何かトラブルがあったらどう責任を取るのだろうと怖くなりました。本当に今まで18年以上何もなくて良かったです。ちなみに今回はお客様選択で排気カバーは一旦保留することになりました。

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