施工事例集:商品選びのご参考に!

東京都渋谷区で追い焚き式給湯器の交換

お客様のご要望・トラブル内容

給湯器で追い炊きしようと思ったらエラーが出て使えない。自動お湯張りも出来なくなっている。交換が必要か修理可能なのか見てほしいとの事。

施工内容

ガスふろ給湯器本体の交換、キッチンリモコン・浴室リモコンの交換。

Before

After

お客様の感想

前日に自動お湯張りしようとしたらエラーが出て使えなくなったんです。給湯は出るのにお湯張りができないという程度だったら古くても修理効くのかなと思っていたんですけど、10年以上使っているので駄目なら日数かかっても交換かなと覚悟はしてました。そうしたらすぐに交換できるって言われたので、お値段も安くお見積していただいたし早いに越したことはないのですぐお願いしました。急な出来事だったので焦りましたけど、すぐ対応してくれたのは本当に助かりました。仕事の都合が合ったので夕方からの工事をお願いしましたが、気持ちよく対応してもらえたのもたいへん良かったと思います。

今回担当したのはです。

施工担当者からのコメント

12年ほど使用の給湯器なのでぎりぎり修理不可能(修理部品がない)な型番だったので、即交換できますとご提案させていただきました。
給湯器下部の配管類を隠す配管カバーは新品ではなくても良いとの事なので、多少合わない部分もありましたが、加工して再利用という形で収めることが出来ました。

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給湯器の交換