施工事例集:商品選びのご参考に!

東京都練馬区で屋外壁掛型の給湯器交換

お客様のご要望・トラブル内容

今回は給湯器の交換をさせていただきました。
ご依頼の内容は、「突然お湯が出なくなってしまい困っています」とのことでした。 昨晩からお湯が出ていないようで、お急ぎとのお電話でした。
お電話をいただいた時は14時を過ぎていたので、即日工事するにはなかなか頑張らないといけないと思いました。
お電話口で既存機種の型番をお聞きし、後継機種のお見積りをお伝えしたところ、交換のOKを頂きました。
お客様のお宅までの通り道に当社の倉庫が有りましたので、そこに寄って給湯器を積み込んでお客様のお宅に到着したのが17時半でした。
暗くなる前に終わらせたいなと思い作業を始めました。

施工内容

既存の機種と新しい機種は同じメーカーでしたので、配管寸法はピッタリ同じでした。 寸法が同じだと作業のスピードがグンと上がります。
1時間ほどで本体交換が終わり、浴室と台所にあるリモコンを交換して作業は無事完了しました。
19時前には片付けも終わり失礼することが出来ました。

Before

After

お客様の感想

この度は迅速な対応で驚きました。
当日に交換希望でしたが、午後にお電話してまさか本当に当日施工してもらえるとは思いませんでした。
料金もホームページで案内されている通りで安心できました。

今回担当したのはです。

施工担当者からのコメント

この度は当社にご依頼いただきまして誠にありがとうございます。

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給湯器の交換