東京都羽村市でガスふろ給湯器の交換
お客様のご要望・トラブル内容
給湯器が壊れてメーカーに交換してといわれたので見積もりに来てほしい、出来ればすぐに交換してほしいとの事。
施工内容
ガスふろ給湯器本体の交換。キッチンリモコン・浴室リモコンの交換。給湯器下部の配管類を隠す専用配管カバーの設置。
Before
After
施工情報
| 商品名 | NORITZ(ノーリツ)ガスふろ給湯器GT-2050SAWX-2 |
| 費用 | 389,340円 |
| 施工時間 | 3時間 |
| 施主 | 東京都羽村市 T様 |
お客様の感想
給湯器のリモコンにエラーマークが出て動かなくなりました。何が問題かと思って給湯器を見てみたら本体から水がポタポタ。メーカーメンテナンスに見てもらったところすぐに交換してくださいと言われてしまいました。こちらのコールセンターにお電話したところすぐに現場工事担当者から折り返しの電話を頂き、見積と翌日午前中には工事可能と言うのでお願いしました。何社か電話しましたがこちらの対応が早く、料金も納得の内容でしたので大変満足しております。
今回担当したのは岩田慎也です。
施工担当者からのコメント
お電話いただいた当日工事も可能ではありましたが、マンションのベランダ設置ということで夕方からの工事だとコンクリートに穴あけなどが必要な場合、騒音が出て同じマンションの方々にご迷惑が掛かると思い、翌日の午前中に伺うことにしました。
作業開始すると、やはり多少穴あけが必要でしたのでそれで正解でしたね。
既存の工事方法が銅管を多く使用していたため溶接のやり直し等が必要でその分若干時間を要しましたが、3時間ほどで完了となりました。
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