施工事例集:商品選びのご参考に!

東京都西東京市でマンションの壁掛形給湯器交換

お客様のご要望・トラブル内容

リモコンにエラー番号が出て給湯器が使えなくなった。古いから交換してほしいとの事。

施工内容

給湯器本体の交換、キッチンリモコン・浴室リモコンの交換

Before

After

お客様の感想

仕事終えて帰宅し、シャワーを浴びようと給湯器のスイッチ入れたら、エラーが出て全く使えなかったから焦りました。すぐ給湯器修理業者を調べたんですが、もう時間も遅くて出ないところも多かったのですが、リベルカーサさんは現場担当の方からすぐ折り返しかかってきて現状を伝えると最短翌日には来ていただけるとの事で安心しました。しかも工事の時間も仕事から帰ってくる時間帯の19:00からでもいいですよといってくださり本当に助かりました。工事時間も短時間でしたしリベルカーサさんはお勧めですよ。

今回担当したのはです。

施工担当者からのコメント

マンションのPS内設置給湯器でしたが通常の壁掛けタイプだということなので、在庫もありすぐに対応できてお客様にはたいへん喜んでいただきました。
同じマンションの他のお宅も古いままだったのですが、迅速な対応に感激していただき「ご近所さんでも給湯器壊れたら紹介しますね」と言って頂いたのは大変うれしかったですね。

製品をおすすめした理由

今回は通常の壁掛けタイプなので即対応できましたが、マンションによっては通常在庫していない給湯器に当たることも多いので、マンション住まいの方で給湯器を10年以上使用されている場合は壊れる前に検討していただいた方がよろしいかと思います。

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給湯器の交換