施工事例集:商品選びのご参考に!

神奈川県横浜市戸塚区でエコジョーズ給湯器交換

お客様のご要望・トラブル内容

お湯の出が悪くなってきたから完全に壊れる前に交換したい。エコジョーズで工事お願いします。

施工内容

壁掛けタイプ給湯器交換工事

Before

After

施工情報

商品名 Rinnai(リンナイ)20号壁掛形ガスふろ給湯器エコジョーズタイプRUF -E2008SAW
費用 180,000円
施工時間 4時間
施主 神奈川県横浜市戸塚区 T.E様

お客様の感想

途中工事中に色々とトラブルもありましたが施工担当の人が手を加える前に全て説明をしてくれたので安心して任せることが出来ました。とても親切で丁寧に作業してくれたので今後も依頼したいです。

今回担当したのはです。

施工担当者からのコメント

こんにちは。施工担当の中原です。
今回は壁掛けタイプの給湯器交換工事だったので通常だと2時間あれば終わりますが、途中トラブルが発生し4時間かかりました。しかし無事に取り付けが出来て良かったです。
まず1つ目は、最近家の外壁を塗装したとの事で、塗装業者の人が給湯器と外壁の間を外壁防水用のコーキング材で隙間を完全に埋めていたのです。これをやられると給湯器を取り外すのに通常は20分くらいの所が2時間もかかりました。
2つ目は止水部分が腐っていて施工中に折れてしまい、壁際の給水菅から噴水の用に水が噴き出しました。すぐに元栓を締めに行き新しく止水栓を付け直して無事に直りました。これには焦りました。
今回の1つ目のトラブルに関して。外壁を塗り直しているお客様は多々いらっしゃいます。大体の場合は簡単に取り外すことが出来ますが、今回の用に隙間に何かを詰め込まれてしまうと給湯器を取り外すことが出来なくなります、出来ても外壁を傷つける恐れがあります。給湯器自体防水されているので隙間は埋めないようにお願いします。

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給湯器の交換