京都府長岡京市のウォシュレットの交換

京都府長岡京市のトイレウォシュレット交換

お客様のご要望・トラブル内容

先週くらいから便器回りが濡れているなあとお客様は思っておられたそうですが、お客様のお母さまが高齢の為、ウォシュレットの使用方法を間違って使った為に濡れているのだと思われておられたそうです。
しかし！今日になってお客様自身がトイレを使われるとウォシュレットと便器の接続部分からの水漏れが判明した為、あわてて業者を呼んだとのことでした。

施工内容

ウォシュレットのタンク部分より水漏れ、使用期間も15年となるため交換

Before

After

施工情報

商品名	INAX ウォシュレット CW-KB20
費用	100,000円
施工時間	90分
施主	京都府長岡京市　N様

お客様の感想

勝手な判断で今日までほっておいたが、気づいて即日で来てもらってすぐに直してもらえて大変満足していますと、おっしゃっていました。

今回担当したのは山田隆行です。

施工担当者からのコメント

ウォシュレットのタンク部分からの水漏れでした。
お客様はパッキン交換でなおるのではないかと思っておられたようですが、使用年数と症状をみると部品の交換でどうにかなる状態ではなかった為、交換をさせていただくこととなりました。
最初は便器と同色のウォシュレットを希望されていましたが、受注生産のため約2週間かかる事を伝えますと、即日対応希望のためオフホワイトで施工となりました。

製品をおすすめした理由

今回お客様は最初、便器と同じような色のウォシュレットを希望されたのですが、少し珍しい色の為、受注生産になります。お客様にその事を伝えますと即日対応希望のためオフホワイトを設置させていただく事になりました。

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