施工事例集:商品選びのご参考に!

埼玉県さいたま市見沼区で給湯専用給湯器交換

お客様のご要望・トラブル内容

使用して17年目の給湯器。リモコンの電源も入るが、お湯を使っている途中に水になってしまい、勝手に電源も落ちてしまう。今まで何の前兆もなく、昨日の夜に突然壊れてしまったようで非常に困っている。

施工内容

今回はマンションの給湯器交換です。
設置場所はベランダで壁掛けタイプです。給湯器の前はスペースもあり、手の届く 高さにあるので交換はスムーズに出来そうです。
問題は車を停める場所がないこと。。マンション前は急な坂で車の通りも激しく、一時的に車を置いておくことも困難な感じです。コインパーキングも近くにはなく、坂を5分程下った先に数台停められるような状態。なるべく、車に戻る必要が無いように工具や部材を揃えて作業に臨みます!
さて、まずは既存の給湯器を撤去するため、給水給湯管・ガス管を外しリモコン線も外します。固定してあるビスはナメていることもなかったので、すんなり外せました。
次に新しい給湯器を固定します。
さすがにサイズは全然違うので、穴を開けなおしアンカーを打ってビスを留めます。
外したのと逆の手順で取り付け、室内のリモコンを交換して作業完了です。

Before

After

今回担当したのはです。

施工担当者からのコメント

『お湯が出ないことがこんなにツライことだとは思わなかった』という風にお客様はおっしゃってましたが、これは経験したことがないと分からないツラさです。
そんな思いをしないように、異常や不調を感じられたら是非ご相談ください。

製品をおすすめした理由

既存の給湯器の後継品で機能面も同等。お客様のご希望で、できれば既存の給湯器と同じメーカーの方が良いということでご提案しました。

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給湯器の交換